[UPDATE] iOS 6 にアップグレード後、または、iPhone 5、iPad 4、iPad mini で連絡先の操作ができない

iOS 6 へのアップグレード後、または iPhone 5、iPad 4、iPad mini で連絡先の操作ができないという場合について説明します。

※この記事の旧タイトルは iOS 6 にアップグレードした後、連絡先のデータが消えてしまった? です。

なお、au iPhone のユーザーでグループの作成に失敗しましたと表示される方は次の記事 グループ作成時に”失敗しました”のアラートが表示される を最初にお読みください。

具体的に発生する内容としては…

  • 連絡先やグループが消えた

      消えたという状態は…

    • 標準の連絡先アプリでは表示されるが、本アプリでは表示されない
    • 標準の連絡先アプリ、本アプリ両方で表示されない
    • ※残念ながら後者については iOS アップグレード時に何らかの問題が発生しているものと思われます。当方からはバックアップを復元していただくこと以外にお勧めできることはありません。

  • 連絡先が追加できない
  • グループが追加できない
  • などです。

    原因は iOS 6 でアプリから連絡先やカレンダー、フォトライブラリなどを参照、編集するにはユーザーの許可が必要となったことによります。
    通常、端末に既存のアプリでは許可された状態になりますが、何らかの原因で許可されていない状態になっていることがあります。

    これを許可した状態にするために以下の内容をご確認ください。

    1. プライバシー設定を表示する

    設定アプリを起動しプライバシーをタップします。
    20121126-105408.jpg

    2. 連絡先の設定を表示する

    連絡先をタップします。
    20121126-105420.jpg

    3. 真☆連絡先 または真☆連絡先 Lite でオンになっていることを確認

    オンになっていない場合にはオンにしてください。
    20121126-105432.jpg

    どうでしょう?
    オフになっていませんでしたか?

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